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橙湾课堂ldquo33岁前,我 [复制链接]

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连续9年做沉浸式艺术展,与艺术大师毕加索、草间弥生的作品跨界合作,到近期联手巴黎卢浮宫博物馆推出限定系列…素以“艺术彩妆”享誉中国美妆市场的玛丽黛佳,总是在为行业源源不断地制造创意与惊喜。近期,橙湾大学深度探访了玛丽黛佳位于上海闵行区总部大楼“城邦里”。品牌创始人崔晓红女士(下文称为“晓红姐”)向橙湾学员介绍,“设计办公楼,策划艺术展,店铺陈列、开发产品,于我而言都是相通的,这都是我的作品,都是在做产品,把用户的体验、使用中的情绪串联在一起,组成乐章。”上图:玛丽黛佳创始人崔晓红女士《橙湾教育》本文着重就玛丽黛佳的产品开发思维展开研究,希望为中国美妆市场不断蓬勃成长的新锐品牌及其创业者提供参考。从“做灯泡”到“做美妆”,关键是“左右脑对话”“概括我的职业经历就是从‘做灯泡’到‘做美妆’”,晓红姐说道。崔晓红女士是一位“非传统背景”的美妆品牌创始人,曾在佛山照明有着11年的技术管理经验,带着“科学与创意”理性与感性的平衡感。回顾品牌年成立以来的发展历程,晓红姐认为,产品的成功是铸就玛丽黛佳几次实现飞跃的核心驱动力。她将产品称为是“品牌的骨骼和主干”,“因此,我工作70%的时间都在产品上。”晓红姐认为,打造成功的产品离不开三个关键点:1)“不可一眼相似”的独特性晓红姐认为,目前市场上美妆品牌选择的竞争策略大致可分为两类:“追随”与“引领”。效仿他人的追随者,选择了相对简单的路,但吸引消费者购买其产品的理由很有可能只剩下“便宜”的价格优势;颠覆行业的引领者,选择了最为艰难的路,从品牌诞生之日起致力于挖掘产品的独特性,而这条路就是她的选择。玛丽黛佳的第一款产品——嫁接式睫毛膏诞生于年12月,也是这一爆款奠定了品牌从零到一的基础以及不竭追求创新的基因。嫁接式睫毛膏概念在今天平平无奇,但在当时推出时却领先于行业,颠覆了黑色膏体包覆睫毛,物理长度无法突破局限的现状。最初,晓红姐与哥哥崔晓华在浙江义乌经营着一家化妆品批发公司,但她逐步意识到批发业务的价值局限性,没有产品独特性的优势,一切只有靠“砸价格”。“从这支睫毛膏开始,我们摆脱了原有的客户、渠道,一切从零开始。”晓红姐说道。回忆这支睫毛膏的火爆程度,她向我们介绍,“当时在一家小店,我们的一支睫毛膏一天的销售额超过全店整个月的销售额。产品好,口碑就会在行业自动传播,就有客户自动找来。后来我们就雇了一个客服,在家接电话,就这样靠口碑把全国的销售网络基本建立起来了。在介绍中,玛丽黛佳睫毛膏在终端不走寻常路的营销方式也给我们留下了深刻的印象——用“大叔型”男性中高层管理人员做模特,以反差萌制造趣味性。晓红姐说:“不用女生,因为客户会说女生本来睫毛就长!”彩妆市场上爆品的不断推陈出新,也从另一面带来了用户忠诚度的难以维系,因此,独特性某种程度上决定了“能否被用户记住”。玛丽黛佳今年的全新爆品,被晓红姐称为“停不下来口红”。这支口红的特别之处在于没有采用市面上口红的普遍打开方式,而是以学生时代按压圆珠笔的记忆为灵感,打造了这支有趣、解压的口红。目粉底、蘑菇气垫…已从网红某爆品升级为各自大类里衍生出的全新品类,优秀的创意不断引领行业探索细分领域的可能。2)细腻感知“其次,产品的独特性必须建立在为他人创造价值的基础之上,从而与用户的生活场景或思维方式产生强关联。”晓红姐说道。然而要实现独特又实用的目标,并非一日之功,是长年累月的用户洞察积累与训练感知能力的结果,在挖掘用户需求的同时,能代表用户去感知产品,“甚至这种感知力要比用户更敏锐”。晓红姐认为,在美妆这门女性的生意里,“需要极其细腻的感知力,关怀度,才能做出真正打动人的产品。”作为一家产业链型企业,玛丽黛佳的用户不仅有来自终端的消费者,更有大批美妆零售商和品牌客户。站在C端和B端,从不同的视角设身处地为用户创造价值,是玛丽黛佳产品开发的第二条思维。之于B端,玛丽黛佳的母公司创元集团的OEM、ODM客户遍及全球,其中包括:欧莱雅集团、资生堂集团、科蒂集团、联合利华、宝洁、UrbanDecay,TooFaced,Sephora,ULTABeauty等多个美妆零售商及品牌。晓红姐以客户丝芙兰于年推出的一个面膜系列为例,向我们展示了从产品设计、包装文案、再到零售端展陈,公司为丝芙兰提供的全套方案。为了吸引终端用户一次购买多个产品,晓红姐的团队基于这款面膜产品的特点共出了五套备选方案。最终丝芙兰总部甚至推翻了此前内部已经定好的方案,改用了创元的方案。同时,这种感知力也源于对行业最新脉搏的迅速把握。晓红姐向我们介绍,往年,她每两个月出国一次,每周安排出差,每次行程日程都被填满(参观香精厂、包装厂,艺术展,约见全球美妆行业大牛),目的是始终保持与外部的交流。她说:“
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