北京扁平疣网上医院 http://disease.39.net/bjzkbdfyy/210117/8598872.html重庆时尚家人物记专栏，没有歌功颂德，没有天马行空，旨在还原那些有血有肉的创业者，分享他们有关行业发展的看法。
Chongqingfashionfigurescolumn,noeulogueforanyone,aimstorestorethefleshandbloodofthoseentrepreneurs,sharetheirviewsonthedevelopmentoftheindustry.
年重庆购物狂装修日记大赛获奖名单出炉，网友
夏天的瓜瓜凭借日记《北欧美式偏轻奢混搭》的优异表现荣膺最佳日记。橙子装饰连续两年包揽最佳日记，年更是将最佳日记、一等奖和三等奖收入囊中，成为购物狂日记大赛的最大赢家。
据小编不完全统计，自年以来，橙子装饰贡献的日记超过篇。橙子的用户在家居论坛热情分享装修过程中的点点滴滴，真正实现了装饰企业在互联网的口碑相传，所产生的阅读量累计超过万。其中的佼佼者，年的最佳日记，网友
小风紫写的《55万拿下㎡小中叠》贡献了万的阅读量。一等奖日记，网友nanass写的《十万字装修干货扫盲贴》，贡献了万的阅读量。小风紫和nanass堪称日记大赛的绝代双骄，更是将橙子装饰的品牌知名度推向了一个新的高度。
橙子装饰在重庆购物狂浸淫多年，能够在竞争激烈的当下脱颖而出，装修日记绝对是绕不开的话题。为什么橙子装饰总是在装修日记大赛中独占鳌头，并一直保持领先的优势。橙子装饰如何借助装修日记大赛实现口碑传播，它的崛起给其他商家什么启示，无疑是大家喜闻乐见的。
四月底，重庆时尚家为了探索橙子发展背后的秘密，约了橙子创始人蔡权面对面沟通，一起揭开橙子装饰发展的神秘面纱。
蔡权
CAIQUAN
橙子创始人
引
PREFACE
每个公司都有独特的标签，而且大多是创始人的烙印，就像大家现在提到橙子都会不由自主的想到口碑好，踏实放心，不管是设计，还是施工服务都有保障。橙子创始人蔡权是一个低调勤奋的老总，不爱应酬，甚少出现在媒体面前。
为了配合此次采访，一向穿搭随意的蔡权以牛仔裤和小西装示人，脸上不时洋溢的微笑，拉近了大家的距离。
相比交流时的谈笑风生，蔡权在拍摄环节略显腼腆，镜头里多少有些不自在。这不禁让小编想到了美国总统奥巴马，有记者问他谁是最有权力的人时，他摊开双手苦笑了一下。原来摄影师才是他心目中最有权势的人，因为不管是谁，有多大的权利，都得受他摆布。小编也终于明白，为什么每次采编，负责摄影的小伙伴总是乐在其中。
蔡权大学学的人力资源，却笑称自己并不适合，如果有员工工作需要提升，他也不知道如何表达。然而对自己，蔡权异常严苛，答应别人的事一定会想尽办法实现承诺。
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年
大学毕业，蔡权看准了房地产行业的未来，将事业重心放到了房地产中介。年，一场突如其来的经济危机席卷全球，各行各业都未能幸免，尤其是房地产行业，在经济危机中首当其冲，损失惨重。面对日益严峻的经济形势，蔡权考虑再三决定另谋出路。
“一是生意的日渐萧条，让初出茅庐的房产菜鸟看不见希望。二是不会销售，不会昧着良心去推销，更不会欺骗，转行迫在眉睫。”
相比房产的日渐萧条，家装市场却如火如荼，蔡权断定未来家装行业伴随人们生活水平的提高还有很长的路可以走。尽管家装行业挣钱速度不快，但充满潜力，而且可持续。
②
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年
蔡权通过应聘，来到一家口碑不错的装修公司，负责网络推广工作。正是这段时间，蔡权不仅学到了丰富的家装知识，也了解了网络推广的魅力。不同于其他同事在办公室上班，勤奋好学的蔡权将自己的主战场放到了一线工地。
“当时公司在解放碑得意，对面的日月光签了不少工地，一有空便去工地学习，和电工交流，和泥工交流，不管遇到什么师傅总是虚心请教。”
蔡权认为，标准化施工才是装饰公司发展的基石。施工的痛点是从业门槛很低，鱼龙混杂，大多数文化水平不高，没有一个统一的规范和标准。蔡权作为一个大学生，并没有以白领自居，而是不停地在工地学习，然后将学到的知识整理后加以实践，再修正总结。今天回过头来看，这样的经历无疑是非常宝贵的。
上班没多久，蔡权迫于生活的压力，毅然选择了辞职创业。同时，蔡权将工地上学来的装修知识毫无保留地分享给有需要的网友，只要论坛有装修方面的问题，蔡权总是抢着回复。渐渐地，蔡权当时的ID号
诚信为本俨然成为家居板块值得信赖的专业ID。
蔡权白天在工地学习，有空就在论坛和大家分享装修知识，约莫过了一个月，有网友开始主动咨询装修事宜。蔡权至今对第一个客户记忆犹新，尽管当时的签约价格不高，但终究是迈出了第一步。这也仅仅是万里长征的开始，为了实现工艺的标准化，蔡权常常在工地一呆就是一整天。其他工种都还好，唯独石匠特别恼火。可以想象，一个年轻人在满是灰尘、噪音的工地守上一天又是怎样的体验？
“当时给客户展示的工艺不能打横槽，但石匠师傅并不了解这个工艺，常常以习惯思维来开槽。所以需要现场守到，一旦发现错误立即纠正，等以后发现再返工，不仅客户的体验不好，成本还上去了。”
这一点让小编想到了粟装陈工，当时为了寻找手艺精湛的优秀师傅，不惜采取扫楼的方式。邓子创始人邓正黎聊到创业初期，为了搞清楚施工工艺，做了两年的项目经理。虽然艰苦，但都是公司发展不可或缺的经历。
蔡权特别注重自己的口碑，一如他的ID
诚信为本，他把诚信视为生命中最重要的东西，也是公司长久发展的根本。慢慢地，蔡权逐渐在网上做出了名气，同时期的江北小唐，江北石头和装家人，也通过类似的方法积累了客户和口碑。
年
蔡权注册龙腾装饰，龙腾虎跃，一马当先。
③
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年
一位客户写的装修日记大火，提升了龙腾装饰的知名度和口碑。随之而来的，除了更多客户的信任，还有夜以继日的艰苦付出。“那两年是最忙碌的，每天的状态都是白天跑工地，晚上和客户聊天至深夜，等客户睡去便开始画图，实在来不起就趴在电脑桌上睡上一会，平均每天只睡五个小时左右。第二天的闹铃会在六点前准时响起......”
一个人的力量终究是有限的，团队才是公司发展的未来。没有设计师，就从助理开始培养，没有施工经理就从身边的熟人着手，寻找踏实放心的人一起成长。
年
施工和设计团队都得到了夯实，龙腾装饰更名为橙子装饰。聊到更名的原因，蔡权半开玩笑：“绝对不是打一枪换一炮，不管是诚信为本，还是龙腾，到现在橙子的，我们的口碑都是有目共睹的。橙子代表了阳光，也谐音诚，诚乃天下之根本，也是创业的初心和坚守的底线。”
虽然橙子装饰在论坛的时间并不短，但相对其他网红公司的发展还是稍显缓慢，之前大家提到橙子可能会想到口碑还不错，但并没有大范围铺开。换言之，橙子装饰具备了市场竞争的实力，但始终还没有找到一条属于自己的发展道路。
④
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年
以DE为代表的设计工作室在购物狂家居崭露头角，后来如雨后春笋般涌现，整个论坛竞争的主流方向还是设计。尤其是秀家板块的日趋活跃，推动了整个重庆家居设计的快速发展。那个时候，设计能力强，作品惊艳的商家往往能获得更大的流量，设计起步晚的商家则有些吃亏，竞争的主流赛道还是在设计。
不管是两*交战，还是残酷的市场竞争，影响结果的并不是短兵相接，方向和策略才是关键所在。田忌赛马不正是这样的例子吗？如果都按照各自上中下等马来比，田忌又怎么能赢得比赛呢。孙膑不过是调整了一下赛马的顺序就打败了不可一世的齐威王。毛主席带领中国共产*取得革命胜利的根本是什么？战胜国民*百万大*的秘诀又是什么，不过是顺应了民心，发动了广大劳动人民的力量。当你明白这两件事，就不难理解为什么橙子装饰在18年以后会突飞猛进，一路高歌。
当时的市场环境，图片为王，秀家成为竞争的主战场。但推广效果更好的装修日记却鲜有商家上心，究其原因
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一是装修日记不管对设计还是施工要求都特别高，不少公司没有信心去参与竞争。简言之，自己的服务还没做扎实，怎么敢去碰装修日记。
第二是装修日记的更新时间太长，消费者持续更新的动力不足。
第三没有专门的人去负责策划，去引导，很难调动大家的积极性。归根结底，这个事要成功特别难，而且谁也不能保证过程会出什么幺蛾子。毕竟水能载舟亦能覆舟，好事不出门外事传千里，大家对日记大赛都持观望态度，甚至讳莫如深，谁也不敢吃这个螃蟹。
面对激烈的市场竞争，蔡权主动求变，既然不能在秀家的主赛场取得更好的成绩，为什么不能另辟蹊径把重心放到装修日记大赛上来呢？
当然，力拼装修日记，蔡权对橙子装饰提供的设计施工服务相当有信心。
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年
橙子装饰确立了“选择橙子，选择放心”的slogan，正式将提供放心服务纳入公司的战略层面，为接下来日记大赛的落地提供了坚实的基础。
年5月20日，橙子第一届装修日记大赛正式启动，将曾经写过日记或秀家的客户邀请过来齐聚一堂，除了相互学习，更有师出有名的作用。这次活动也详细介绍了日记大赛的规则，评判标准和奖励制度，让大家知道橙子现在下决心，通过做好设计施工服务来赢得未来装修市场的竞争。
对客户而言，参加装修日记大赛有百利而无一害。首先有网络的监督作用，不用担心过程中的坑蒙拐骗。第二，还能通过装修日记赢得奖励。第三，记录的过程不仅可以学到装修知识，还能享受分享的快乐。比如淘了一个物美价廉的材料，会得到更多网友的点赞，这样的精神满足弥足珍贵。第四，详细的装修记录，哪怕多年后回味，依然有成就感。
橙子装饰借装修日记，开辟了另外一条赛道，通过互联网传播的及时性、广泛性，发动了广大真实的消费者为口碑背书。随后的日子，橙子装饰公司上下将装修日记作为公司发展的重中之重，不管是设计，施工都为之服务。
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年始
橙子装饰的发展进入快车道。伴随装修日记的铺开，知名度也得到了不断的提升，口碑效应一传十，十传百迅速的传开。橙子客户写的装修日记也越来越多，数量的增加势必也会带来质量的提升，橙子几乎每年都会出几个装修大帖，同时涌现了包括
nanass、小风紫、暖暖的五月、夏天的瓜瓜在内的装修版日记大神。难能可贵的是，橙子借装修日记和客户们形成了良好的互动，客户有什么诉求都能得到有效的回应，整个公司也形成了务实的正向作风，积极为客户排忧解难。
装修过程没有人能做到百分之百的完美，因为装修本身是一个非常复杂的体系，先不说设计的个性化需求，单单是施工工种的衔接都很难做到天衣无缝。出现问题怎么办？橙子第二届装修日记大赛的冠*得主，东原星樾客户彭先生（日记帖《装修"老司机"的真香住所》），在与橙子合作的过程中感触颇深。
“橙子的设计和施工都谈不上完美，但合作下来特别放心，有问题会有人及时处理，不会袖手旁观。前期没有经验，很多都不懂，不管是施工经理，工程部监理还是蔡总总是耐心解释，当时定制家具和套装门还出现了质量问题，大家一起协调解决。”
后来出于对橙子的绝对信任，彭先生陆续把同事，朋友，老婆的闺蜜，甚至邻居都介绍到了橙子装饰。两年时间，通过彭先生介绍和橙子达成合作关系的回头客超过10个。
如今，彭先生又开始装修尘林间的新房，依然选择了橙子装饰，又写了装修日记。华润24城的张先生，来自福建，在重庆经营钢材生意。在接触了橙子装饰后，全家一共10套房子都放心交给了橙子装饰，且合作愉快，这在装饰行业不得不说是个奇迹。
据蔡权介绍，橙子装饰如今有一半的客户是老客户介绍，介绍了5套以上的老客户起码有七八个人，介绍了2套以上的举不胜举。而橙子正是依靠大家的信任，逐渐发展壮大。
橙子新店开业，特地邀请了彭先生作为客户代表参与剪彩，此举不仅是对彭先生的感谢，更是显示了橙子对客户的重视。不管什么时候，蔡权带领的橙子装饰始终把客户的利益放在第一位，实现当初“选择橙子，选择放心”的承诺。
⑦
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访谈最后，老余问了蔡权一个问题，未来有什么打算？蔡权不假思索，脱口而出：“确实没有想那么远，橙子当前最要紧的依然是夯实设计施工服务！”
这样的回复在老余看来确实有些意外，毕竟大多数商家都在谋划未来，都在谈全案，谈整装，似乎只有少部分人才
