白癜风检查到中科 http://www.zherpaint.com/ylbj/zlcs/世界上最难的事情有两件:一件是把别人的钱装进自己的口袋，另一件是把自己的思想装进别人的脑袋。“谈判是让谈判对手采取己方所期待行为的过程”，谈判可以说是世界上最难的事情之一。我们认为谈判高深莫测，《麦肯锡教我的谈判武器》一书的作者高杉尚孝却认为，谈判只是交流的一种形态。比如，和菜贩子讨价还价、与老板谈升职加薪就是生活中常见的谈判。高杉尚孝曾在麦肯锡、摩根大通等公司担任咨询顾问，在商务谈判方面积累了丰富工作经验。在本书中，他从谈判的定义入手，用简单平实的语言解构了谈判所需的思维、技巧、策略等等，并给出了应对无德谈判的实用建议。谈判应当具备哪些思维？一场失败的谈判节节败退，始终无法达成共识。一场成功的谈判有理有节，能够达到双方共赢的局面。失败还是成功，谈判思维发挥了极大极大的作用。1.恶性思维VS良性思维恶性思维有两种表现形式：必须式思维和随便式思维。简而言之就是“这次谈判必须成功”和“谈判只不过是一场游戏，心态放轻松就好，把结果交给时运吧”。必须式思维严重脱离实际，因为谈判双方均有自己的立场与诉求，一开始就预设谈判的结局，反而徒增压力与不安，不利于谈判期间的情绪稳定，容易被对方抓住弱点。随便式思维则是必须式思维的反面。尽管这样的思维方式在某种程度上可以减轻心理压力，但容易对谈判产生懈怠，从而导致无法充分做好谈判所需的准备和努力。摈弃两种极端的恶性思维，良性思维倡导谈判者具有希望式思维，也就是“很希望如此，但也可能失望”。在这种思维模式下，既能看到谈判具有成功的可能性，并愿意为此努力，又有了谈判可能破裂的心理预期。2.依靠直觉VS符合逻辑谈判不是找对象，凭直觉做出决定。依靠直觉容易陷入刻板印象中，尤其是具有谈判经验的人会因为积累了足够多的经验而自信，却也会因为经验足够多而自大。正确的谈判思维是，让谈判符合逻辑，按计划有条不紊进行。那么怎样做才能够让谈判更具有逻辑性呢？高杉尚孝认为，做到这一点需要具备如下三个要素：①有明确的主张②主张有论据③论据能够正确支持主张符合逻辑这一点最大的误区是追求所有人都认同的主张和论据之间的关系。能够找出普遍认可的逻辑关系自然对谈判有益而无害，但是这种一味追求普遍性的思维方式，不仅过于理想化，更是低效率的做法。提高效率的方法是挖掘谈判对手的需求，站在对方的角度思考，争取达成更多的共识。如何挖掘对方的需求？一个大人准备把一个橙子给两个孩子，由他们自己讨论如何分配。两个人吵来吵去，最终决定由A负责切橙子，B选橙子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了ー半橙子。A回家后把半个橙子的皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。B则把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃，果肉被扔了。两个孩子之间的讨论就是一场简单的谈判。尽管他们一人一半的分配看上去很公平，但由于并未了解对方的需求，反而没有达到各取所需的状态，这很难称之为成功的谈判。书中提出了谈判准备阶段找出对方